Algemene voorwaarden

Email: info@jbnailartist.nl

Telefoonnummer: 06 17074318

Kvk: 88644251

  1. Algemeen
    Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen nagelsalon JB nailartist en  de klant waarop nagelsalon JB nailartist deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.  
  2. Verplichtingen
    JB nailartist zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van op dat moment bekende stand der wetenschap. JB nailartist zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.  
  3. Afspraken & annulering 
    De klant die een afspraak telefonisch of in de nagelstudio, via de website, WhatsApp maakt is bindend. Er wordt namelijk tijd gereserveerd. Hiervoor ontvangt de klant een bevestigingsmail.  

De klant moet verhindering en annulering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande melden aan JB nailartist middels telefoonnummer 06-17074318, per email info@jbnailartist.nl of via whatsapp 06-17074318. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, zal JB nailartist 100% van het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan de klant berekenen. Er wordt namelijk tijd voor de klant gereserveerd. De bovenstaande punten gelden ook indien de klant een andere behandeling wenst dan is afgesproken.  Afspraken op maandag moeten voor zaterdag 16:00 geannuleerd worden. Ongeacht de situatie.

Indien de klant 10 minuten later dan de afgesproken tijd in de nagelstudio komt, wordt 100% van de behandelingskosten in rekening gebracht en vervalt de afspraak en dient er een nieuwe afspraak gemaakt te worden.

JB nailartist moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan klant melden.

  1. Betaling 
    JB nailartist vermeldt alle prijzen van behandelingen zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. JB nailartist vermeldt prijswijzigingen minstens 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de nagelstudio. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt is. De klant dient na de behandeling de betaling á contant of per pin te voldoen.  
  2. Persoonsgegevens & privacy
    De klant voorziet JB nailartist vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de nagelstudio aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. JB nailartist neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in een geautomatiseerd online systeem. JB nailartist behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de W.B.P Wet Bescherming Persoonsgegevens. JB nailartist zal gegevens van de klant niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.  
  3. Geheimhouding
    JB nailartist is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de nagelstudio is verplicht de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.  
  4. Aansprakelijkheid
    JB nailartist is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat JB nailartist is uitgegaan van de door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. JB nailartist is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de nagelstudio. 
  5. Garantie
    JB nailartist geeft de klant 7 dagen garantie op de behandeling, mits juist gebruik van nagels met de gegeven informatie.

Deze garantie vervalt indien:  

  • De klant de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelsalon/nagelstyliste.  
  • De klant zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.  
  • De klant de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken/afgetrokken.  
  • De klant andere producten dan de door de nagelstudio geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels. (nagelriemolie & handcrème)  
  • De klant de adviezen voor noodzakelijke onderhoud van de kunstnagels, zoals beschreven niet heeft gevolgd.  
  • De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.  
  • De klant zwanger is of medicijnen gebruikt.  
  • De klant jonger is dan 18 jaar
  • De klant (extreme) nagelbijter is.  
  1. Beschadiging & diefstal
    JB nailartist heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt. JB nailartist meldt diefstal altijd bij de politie en de verzekering.  
  2. Klachten
    Indien de klant een klacht heeft over de behandeling moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van JB nailartist. De eigenaar moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal JB nailartist de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de klant aantoonbaar zinloos is geworden en de klant dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien JB nailartist en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.  
  3. Fotografie
    De klant geeft toestemming voor het maken van foto’s van de nagels. Hiermee wordt automatisch toestemming gegeven voor het plaatsen op social media zonder gezicht van klant.  
  4. Pinterest/ Nailart
    Indien de klant JB nailartist een voorbeeld toont van een aan te brengen kleur, vorm of  Nail Art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de klant hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.  

Het copyright op aangebrachte Nail Art motieven berust bij JB nailartist Indien de klant de aangebrachte Nail Art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan de nagelstudio.  

JB nailartist mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen.  

  1. Behoorlijk gedrag 
    De klant behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.  

Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen en onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft JB nailartist het recht de klant de toegang tot de nagelsalon te weigeren zonder opgaaf van redenen.  

  1. Roken, eten, huisdieren en kinderen 
    Bovengenoemde wordt in nagelstudio niet toegestaan in verband met de hygiëne en chemicaliën. In overleg en rustig gedrag van kinderen te overwegen bij hoge uitzondering. 
  2. Geen derden 
    Het is niet toegestaan om zonder overleg met de nagelstyliste iemand mee te nemen tijdens uw behandeling.  
  3. Recht 
    Op elke overeenkomst tussen JB nailartist en de klant is het Nederlands recht van toepassing.  

Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.  

  1. Leeftijd 
    Nagels gezet in de nagelstudio worden alleen gezet bij personen vanaf 18 jaar.  
  2. Cadeaubonnen of geschenken 
    Wanneer u iemand een product of cadeaubon wilt geven kan ik u adviseren bij uw aankoop. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar vanaf € 10,-. Cadeaubonnen zijn niet tegen contant geld inwisselbaar en zijn 1 jaar geldig na uitgifte.